别人就是自己的镜子，想要促进人际关系，改善自己的人缘， 最有效的方法，就是设法看到他人的优点 从前有两户家庭，住在美国一个工业小镇里，两家的大人都在当地最大的玻璃工厂上班。可是由于经济不景气，这家工厂被迫结束营业，使得这两个家庭必须另谋生路，搬到一个有工作机会的地方居住。 其中一户家庭先出发，途中经

记得吗？有人问管理大师彼得• 德鲁克，我怎么知道我工作的公司是不是一家好公司。德鲁克说，问自己这二个问题，如果你一分钟都不需要思考，立即就能回答：YES＂。那么你工作的公司就是一家好公司。这二个问题是： 【你在这家公司有没有受到尊重？ 】 【你有没有成长的机会？ 】 这次我要与你谈谈有关在工作中成长的事。

这几天都在下雨。有的人觉得很烦，好像雨把他们的生活都打乱了。 我此刻正坐在沙发上。毛毛细雨在落地窗外扫来埽去，似乎不太在乎周围大地。我也管不了那么多了。我要跟你说一件很有意思的事。那是与Nancy Duarte 有关的事。 几天前我收到Nancy Duarte 的一则简讯，只有几行字。她说她昨天好开心。她好喜欢跟我一起在台上

人际沟通不能以假设为前提，多给别人有机会发言发问， 以讨论、互动增进彼此了解，达成共识的机率较高 — 黑立言 有家公司的老板，对市场开发有独特的眼光，做事情的效率又奇佳无比，所以在他英明果断的带领下，公司业务蒸蒸日上。公司赚钱后，都会直接回馈在员工的薪水及福利上，于是在这家公司上班的同仁都很开心。 当

在复杂的商业社会，你想创业，不懂经济、不懂商业、不懂人情世故、不懂法律边沿，你只有勇气、只有梦想、只有天真，那么也就只有一场空。这20部电影都是商学院学生在学习商科时被要求必须看的影片，其中包括哈佛商学院一直首推的《华尔街》，还有沃顿商学院排第一位的《颠倒乾坤》，斯坦福要求商科学生必看的《锅炉房》。

我倒不想跟你谈NBA或林书豪的球技。我只想谈谈林书豪这个人。你觉不觉得我们看到他就很喜欢？其实不只是我们，其他包括队友、教练、记者、现场观众都很喜欢他。如果你是总经理，你会希望有这样的同事吗？身为父母，你想教出这样的孩子吗？他究竟拥有那些特质？ 虽然我们可能永远都不会有同事是美国职业篮球队NBA球员。但

一位离婚的寡妇想饲养宠物，来陪伴她度过寂寞无聊的生活，就走到邻近的宠物店选购宠物。 『到底要买什么宠物比较好？』寡妇反复思量：『小猫太难伺候，对主人爱理不理的；小狗只会整天摇尾巴，完全猜不出主人的心思；还是鹦鹉好，鹦鹉会学说人话，这样就可以成天教鹦鹉讲话，日子就不会太枯燥。』于是寡妇决定买一只鹦鹉